আপনি 93 okay ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬93 okay-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তি ও নীতি উভয়ই ব্যবহার করি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। এই স্তরের সুরক্ষা ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানেও ব্যবহৃত হয়।
93 okay-র সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্রাউজারে সবুজ তালা চিহ্ন দেখেই বুঝবেন আপনার তথ্য সুরক্ষিত আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করা হয়।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে আমরা দুই ধাপের যাচাই প্রক্রিয়া অফার করি। লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তায় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দিই।
93 okay বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তার নিজের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা একটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি যেখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — আপনার কোন তথ্য, কেন, কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময়, গেম খেলার সময় বা আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে কথা বলার সময় — প্রতিটি পর্যায়ে আপনার তথ্য সুরক্ষায় 93 okay সচেষ্ট থাকে।
এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী কোনো আইনি জ্ঞান ছাড়াও সম্পূর্ণ বিষয়টি বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
93 okay শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC যাচাই | সীমা অতিক্রমে |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
93 okay আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তা দেখতে পারেন। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল রয়েছে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতকরণ (anonymization) করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।
93 okay আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
93 okay-র ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। প্রথমবার সাইটে আসলে কুকিজ সম্মতির নোটিশ দেখানো হয়।
93 okay-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
93 okay সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে এবং আমাদের নজরে আসলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন। যদি মনে হয় আপনার সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@93okay.com-এ যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 93 okay বহু স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
93 okay যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় বর্তমান সংস্করণ দেখাবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংশোধনের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — 93 okay সেটি নিশ্চিত করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা পাঠানো হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হয়ে গেলে সংশোধনের আবেদন করুন। সাপোর্ট টিম দ্রুত আপডেট করে দেবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক কাজে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্য একটি সহজে পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করে নেওয়ার আবেদন করা যাবে।
তদন্ত চলাকালীন আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করা যাবে।